Как устроен энергорынок Запорожской области

Энергетика региона — это большая система, в которой участвуют разные организации. Каждая из них выполняет свою часть работы, чтобы в домах и на предприятиях были свет, тепло и газ. Чтобы разобраться, кто за что отвечает, важно понимать разницу между сетевыми и сбытовыми компаниями, а также роль газовых операторов.

Генерирующие компании Запорожской области

ГУП «Таврия-Энерго» — занимается эксплуатацией и развитием солнечных электростанций (СЭС) в Запорожской области. Компания обеспечивает выработку электроэнергии из солнечного света и ее подачу в энергосистему региона.

АО «Свет» — развивает и эксплуатирует объекты ветроэнергетики (ВИЭ) в Запорожской области. Компания обеспечивает выработку электроэнергии с помощью ветряных электростанций и подачу этой энергии в региональную энергосистему.

Что такое электросетевая организация

Электросетевая организация —  это компания, которая обслуживает электрические сети. Именно она:

• Передает электроэнергию от электростанций до потребителей;
• Ремонтирует линии электропередачи;
• Устраняет аварии и восстанавливает электроснабжение;
• Следит за техническим состоянием оборудования.

Проще говоря, сетевая компания отвечает за “дороги”, по которым передается электричество.

Кто выполняет эти функции в Запорожской области

На территории Запорожской области электросетевые услуги оказывают две ключевые структуры, каждая из которых отвечает за свое оборудование и уровень напряжения.

• «Запорожьеэнерго» филиал АО «Юго‑Западная ЭСК» — единая системообразующая территориальная сетевая организация, утвержденная распоряжением Правительства РФ от 16.04.2025 № 925‑р. Компания эксплуатирует низковольтное энергетическое оборудование: распределительные сети 0,4–10 кВ, трансформаторные подстанции, линии, которые непосредственно подают электричество в населенные пункты и к потребителям. Именно эта организация отвечает за локальные аварии, перебои и восстановление электроснабжения «на местах».
• ПАО «Россети» — электросетевая компания, которая обслуживает высоковольтное оборудование: магистральные линии электропередачи, подстанции высокого класса напряжения и крупные узлы энергосистемы. Эти сети обеспечивают передачу больших объемов электроэнергии на дальние расстояния и связывают регион с единой энергосистемой.

Что такое энергосбытовая компания

Энергосбытовая компания — это организация, которая продает электроэнергию потребителям. Ее задачи:

• Заключать договоры с населением и предприятиями;
• Начислять и принимать оплату;
• Вести учет потребленной электроэнергии;
• Консультировать клиентов по вопросам тарифов и расчетов.

Если сравнивать с бытовой ситуацией, то энергосбыт — это “касса”, где вы оплачиваете электроэнергию.

Кто выполняет эти функции в регионе

В Запорожской области энергосбытовые услуги оказывает:

• ООО «Энергосбыт Запорожье» — компания, которая работает с потребителями, выставляет счета и принимает оплату за электроэнергию.

Как устроена газовая отрасль

По аналогичному принципу работает и газовая сфера. Здесь также есть оператор, который отвечает за поставку газа и обслуживание газовых сетей.

В Запорожской области эти функции выполняет:

• «Запорожгаз» филиал ООО «ЧМНГ» — утвержденный региональный оператор газификации и поставщик природного газа согласно указу Губернатора Запорожской области от 25.06.2024 № 458‑у.

 

Куда обращаться в разных ситуациях

---

Когда нет света обращаемся в сетевую организацию — «Запорожьеэнерго» филиал АО «Юго‑Западная ЭСК».

Сетевики отвечают за оборудование внешней электросети (то, что идёт к дому): линии электропередачи, подстанции.

За электрическое оборудование, находящееся внутри многоквартирного дома (вводные шкафы, этажные щитки, проводка в подъездах), отвечает ваша управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Если у вас есть свет в подъезде или работает лифт, но в квартире электричества нет — проблема находится в зоне ответственности вашей УК или ТСЖ. В таком случае необходимо обращаться в диспетчерскую службу вашей управляющей компании.

Когда есть вопросы по оплате электроснабжения, тарифам или квитанциям - это компетенция энергосбыта — ООО «Энергосбыт Запорожье».

Компания выставляет счета, принимает оплату, ведет расчеты и консультирует по тарифам.

Когда возникли проблемы с газом обращаемся в региональный оператор газификации — «Запорожгаз» филиал ООО «ЧМНГ».

Компания поставляет природный газ, обслуживает газовые сети, подключает новые объекты и реагирует на аварийные ситуации. Если запах газа, проблемы с давлением или вопросы по подключению или оплате — обращаться в «Запорожгаз».